Seguro has escuchado el concepto de ‘Machine Learning‘. Esta tecnología está totalmente vinculada con la Inteligencia Artificial y actualmente está siendo muy utilizada en diferentes industrias. Sin embargo, no todo el mundo conoce las ventajas que supone integrar Machine Learning en las empresas.
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El término Machine Learning hace referencia al aprendizaje automático de las máquinas. Las herramientas que cuentan con estas característicsa desarrollan soluciones para evolucionar y aprender de los datos con los que trabajan. De este modo, se automatizan muchos procesos sin ni siquiera necesitar intervención humana. Básicamente, la solución automatiza la generación de modelos analíticos para el estudio de datos.
¿Qué Ventajas tendrá tu empresa al aplicar Machine Learning?
Si quieres ser uno de esos profesionales que trabajan con Machine Learning en la empresa tienes que conocer las ventajas que aporta esta tecnología:
- Servicio al cliente mejorado: El Machine Learning permite analizar las preferencias de los clientes para ofrecer productos personalizados de forma automática. De este modo, la percepción que tienen de la empresa mejora y se potencia la fidelización.
- Disminución de errores: El aprendizaje automático de los sistemas de gestión aplicados en la organización ayuda a que los errores cometidos no se repitan. Cuanto más tiempo lleve integrado en el sistema, más sólido será.
- Acciones preventivas: En relación al punto anterior, las herramientas de aprendizaje automático permiten prevenir errores. La IA descarta por sí misma las acciones más arriesgadas y aquellas que pueden poner en riesgo el desarrollo de nuestro producto o servicio.
- Detección de fraudes: La Inteligencia Artificial puede detectar fácilmente qué transacciones son legítimas y cuáles no si le asignamos un patrón a estos movimientos monetarios.
- Automatización de procesos: La automatización de tareas mecánicas o repetitivas que no aportan valor añadido es un elemento recurrente en los listados de beneficios relacionados con la Inteligencia Artificial. Gracias al Machine Learning, la máquina sabrá qué procesos debe tratar y, con el tiempo, los perfeccionará e incluso ampliará la cantidad de tareas a realizar.
- Ciberseguridad: Esta tecnología permite que las máquinas estén al día en lo que a ciberataques se refiere. Teniendo en cuenta que la mayoría de malwares utilizan código similar, el aprendizaje automático puede evitar fácilmente que los ataques se repitan.
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