La compra y gestión de inventarios de dispositivos médicos en los hospitales es un proceso manual. Los productos en consignación que son consumidos en la clínica pueden tardar horas en reportarse al laboratorio médico que los produce. En un proceso manual y que es propenso al error se pueden perder las evidencias de consumo. Este hecho en particular inhabilita la facturación de los laboratorios a la clínica o también se pierde la certeza de a qué paciente se debe relacionar determinado insumo médico.
Entre correos electrónicos, errores de digitación y retrasos del proceso, un laboratorio médico puede llegar a tener hasta 5 millones de dólares en circulación en productos sin facturar.
Cada actor que interviene dentro del proceso de reabastecimiento como lo es la clínica, el laboratorio, la transportadora, la entidad financiera e incluso la aseguradora, tienen sus sistemas de información separados y no tienen flujos de información armónicos, esto hace que se generen fricciones innecesarias con información que no es confiable.
Adicionalmente, el reto va más allá de los factores financieros; estamos hablando de vidas. Dispositivos médicos destinados por ejemplo a la intervención cardiovascular, como stents y marcapasos, necesitan estar disponibles todo el tiempo para el personal médico. Mantener el stock en niveles adecuados es un desafío constante.
Retos
- Niveles de inventario adecuados: tener bajos niveles de inventario sin poner el riesgo la disponibilidad constante de los insumos médicos en las clínicas.
- Reducir order to cash: reportar de forma inmediata el consumo de insumos médicos junto con la documentación necesaria para habilitar la facturación.
- Tener información confiable: cada actor tiene su propia información que no es igual para los demás actores de la cadena de suministro.
- Mercado receptivo: Personas dispuestas a probar tecnologías disruptivas.
La Solución
La solución toma todos los datos (transacciones, pedidos y documentos digitalizados) por medio de escáneres e integraciones con dispositivos, para reflejar todo el proceso en contratos inteligentes. Al llevar los procesos a plataformas blockchain aseguramos que los eventos que se registran, son verídicos y que la información no puede ser alterada. Solo los eventos de verdad son registrados.
El control que permite la solución garantiza tener una red transparente de información precisa en tiempo real, cuando a un paciente se le implanta un dispositivo médico -programado o de urgencia- es clave que éste pueda ser reemplazado en el stock de la clínica. Los inventarios son actualizados automáticamente.
El sistema incluye a todos los actores de la cadena, por lo que la planeación logística para cumplir con la orden de reabastecimiento se hace de forma instantánea. La información fluye simultáneamente entre sistemas y es así como la clínica, el laboratorio con sus bodegas de almacenamiento satélite y el transportador reciben notificaciones de la orden en proceso.
Es así como todos los actores involucrados cuentan por primera vez con trazabilidad completa desde el consumo hasta la reposición de inventarios y la facturación. Además, obtienen visibilidad sobre los dispositivos que no están siendo utilizados, reduciendo el exceso de inventarios y evitando el desperdicio.
Consulta nuestro Caso de éxito
La solución toma todos los datos (transacciones, pedidos y documentos digitalizados) por medio de escáneres e integraciones con dispositivos, para reflejar todo el proceso en contratos inteligentes. Al llevar los procesos a plataformas blockchain aseguramos que los eventos que se registran, son verídicos y que la información no puede ser alterada. Solo los eventos de verdad son registrados.
El control que permite la solución garantiza tener una red transparente de información precisa en tiempo real, cuando a un paciente se le implanta un dispositivo médico -programado o de urgencia- es clave que éste pueda ser reemplazado en el stock de la clínica. Los inventarios son actualizados automáticamente.
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Algunas Ventajas de Health
Environ
- Disminución del 90% en el tiempo de facturación
- Mejora del 60% en los errores en las órdenes de compra
- Mejor servicio a los pacientes con capacidad de respuesta inmediata
- Órdenes de reabastecimiento entregadas en menos de 24 horas – antes tardaba días
- Actualización del inventario en consignación en menos de un minuto.
- Disminución en la carga operativa de la clínica y el laboratorio
Nuestra solución lo tiene todo
Hoy estamos añadiendo más actores como los aliados financieros para que se habiliten pagos instantáneos y así cerrar el ciclo de venta. Estamos trabajando en incorporar más líneas y productos para seguir expandiendo la cadena. Se planea la integración con otras cadenas de abastecimiento y la institucionalización para involucrar a más laboratorios farmacéuticos.
